معاون محیط زیست و خدمات شهری شهردار تبریز، به همراه مدیران کل ستاد خدمات شهری، با حضور مستقیم در سامانه ۱۳۷، به مطالبات، درخواستها و سوالات شهروندان پاسخ دادند.
به گزارش شهریار، این برنامه با هدف افزایش شفافیت، تسریع در رسیدگی به مسائل شهری و تقویت ارتباط بیواسطه مدیریت شهری با شهروندان برگزار شد و تماسگیرندگان توانستند دغدغهها و مشکلات خود را در حوزه خدمات شهری مطرح کنند.
یعقوب انصاری در جریان این پاسخگویی مستقیم، ضمن استماع دقیق درخواستها، دستورات لازم را برای پیگیری و رفع مشکلات مطروحه صادر کرد و بر ضرورت پاسخگویی مسئولانه و بهموقع به شهروندان تأکید داشت.
مدیران کل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری و همچنین پیشگیری و رفع تخلفات شهری خدمات شهری نیز در این برنامه حضور داشتند و با ارائه توضیحات تخصصی، شهروندان را در جریان روند رسیدگی به درخواستها و زمانبندی اجرای آنها قرار دادند.
معاون شهردار تبریز با اشاره به نقش مهم سامانه ۱۳۷ در مدیریت هوشمند شهری، این بستر ارتباطی را یکی از مؤثرترین ابزارها برای دریافت نظرات و مطالبات مردمی دانست و بر تداوم چنین برنامههایی تأکید کرد.
گفتنی است سامانه ۱۳۷ بهعنوان پل ارتباطی میان شهروندان و مدیریت شهری، امکان ثبت، پیگیری و پاسخگویی به درخواستها را فراهم کرده و نقش مهمی در ارتقای رضایتمندی شهروندان تبریز ایفا میکند.
منبع خبر «
شهریار نیوز» است و
آژانس خبری تحلیلی تبریز ما – اخبار سیاسی تبریز – اخبار اجتماعی تبریز – اخبار ورزشی تبریز – اخبار تراختور – اخبار فرهنگی تبریز – تبریز خبر در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. چنانچه محتوا را شایسته تذکر میدانید، خواهشمند است کد (
83750 ) را همراه با ذکر موضوع به شماره
0989142578922 پیامک بفرمایید.با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه
آژانس خبری تحلیلی تبریز ما – اخبار سیاسی تبریز – اخبار اجتماعی تبریز – اخبار ورزشی تبریز – اخبار تراختور – اخبار فرهنگی تبریز – تبریز خبر مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
.jpg)
.jpg)
.jpg)