به گزارش شهریار، معاون فنی و عمرانی شهرداری تبریز با تأکید بر اینکه شنیدن صدای مردم، قطب‌نمای حرکت‌های عمرانی شهرداری است، اظهار داشت: در جلسات پیشین سامانه ۱۳۷، مطالبات و ایده‌های ارزشمندی از سوی شهروندان در حوزه‌های مختلف عمرانی مطرح شد.
مهدی نیکبخت افزود: خوشبختانه با پیگیری‌های ویژه کارشناسان این معاونت و هماهنگی با مناطق دهگانه، فرآیند رسیدگی به درخواست‌ها به شکلی هدفمند انجام گرفت به‌طوری‌که پس از اجرای پروژه‌ها، از طریق تماس تلفنی با خود شهروندان و همچنین ارزیابی میدانی در مناطق، از صحت انجام کار و رفع کامل مشکل اطمینان حاصل کردیم تا نتایج ملموس این تعاملات برای مردم عزیز تبریز نمایان شود.
نیکبخت با اشاره به رویکرد نتیجه‌گرای این معاونت گفت: هدف ما از حضور در سامانه ۱۳۷، صرفاً شنیدن مشکلات نیست بلکه گره‌گشایی فنی و عملیاتی از مسائل محلات و بهره‌گیری از خرد جمعی برای پیشبرد بهتر پروژه‌ها است.
وی در پایان خاطرنشان کرد: استمرار این ارتباطات، فرصتی دوباره برای پایش دقیق وضعیت میدانی و اولویت‌بندی درخواست‌های جدید شهروندان است تا با برنامه‌ریزی دقیق، شاهد ارتقای زیرساخت‌های شهری و افزایش رضایت‌مندی شهروندان فهیم تبریز باشیم.
شهروندان محترم می‌توانند در زمان اعلام‌شده روز شنبه ۱۳ تیرماه ۱۴۰۵، از ساعت ۱۱ تا ۱۳ با شماره تلفن ۱۳۷ تماس گرفته و درخواست‌ها، پیشنهادها و دغدغه‌های خود را در حوزه‌های مختلف فنی و عمرانی مستقیماً با معاون فنی و عمرانی شهرداری تبریز در میان بگذارند.