به گزارش تبریز ما،علی جهانگیری در جلسه کارگروه توسعه مدیریت استانداری آذربایجان شرقی، با تأکید بر تسهیل فرایندهای موردنیاز مردم در مراجعه به ادارات و سازمانها اظهار کرد: با توجه به احصای ۱۱۲ خدمت قابلاجرا در بخش میز خدمت حضوری طی روزهای آتی این میز با ارائه ۳۷ خدمت به مردم عزیز استان ارائه میشود.
وی ادامه داد: پیشازاین میز خدمت در قالب حقوق شهروندی پیگیری میشد اما با استقرار میز خدمت حضوری بخشی از خدمات بهصورت صفر تا صد در این بخش انجام خواهد شد.
جهانگیری، برقراری ارتباط دوسویه با مردم را ضروری دانست و گفت: ما باید بتوانیم خدمات موردنیاز مردم را در کمترین زمان ممکن و به بهترین شیوه به آنها ارائه کنیم.
وی از بهکارگیری کارشناسان باتجربه استانداری در این بخش خبر داد و افزود: تلاش ما حضور کارشناسان باتجربه و توانمند در این بخش است تا با تسلط بر بخشهای تخصصی بتوانند به شکل احسن به ارائه خدمات اقدام کنند.
معاون اقتصادی استاندار آذربایجان شرقی، توجه به تعالی سازمانی را مورد تأکید قرارداد و گفت: خوشبختانه در راستای توسعه مدیریت کیفیت اقدامات ارزشمندی از سوی دفتر برنامهریزی، نوسازی و تحول اداری استانداری انجامشده است و امیدواریم بتوانیم این روند را در دیگر بخشهای نیز تسری دهیم.
وی با اشاره بهضرورت رصد برنامههای کارگروههای تخصصی در سطح استان در راستای خدمترسانی بهموقع به شهروندان گفت: انتظار داریم کارگروههای تخصصی ضمن تدوین برنامه مدون یکساله با زمان بندی مشخص و دقیق تشکیل و نتایج عملکردشان بهموقع ارائه شود.